Questions fréquentes
Quels véhicules rachetez-vous ?
Uniquement les véhicules 100% électriques, quels que soient leur âge et leur kilométrage. Les hybrides ne sont pas éligibles.
L'estimation de mon véhicule est-elle gratuite ?
Oui, l'estimation est entièrement gratuite et sans engagement. Notre offre de rachat vous est transmise sous 24 heures.
Combien de temps l'offre est-elle valable ?
72 heures à compter de sa réception. Passé ce délai, l'offre expire automatiquement et le dossier redevient inactif.
Quand suis-je payé ?
Le virement est déclenché instantanément après vérification physique du véhicule par le transporteur, avant la signature de cession.
Le ramassage est-il payant ?
Non, le ramassage est toujours sans frais supplémentaire, où que vous soyez en France.
Pourquoi GREEN EV a-t-elle décliné ma demande de rachat ?
Chaque demande fait l'objet d'une étude individuelle. Nous pouvons être amenés à décliner un rachat en raison des caractéristiques du véhicule, de son état ou des conditions du marché au moment de l'étude.
Puis-je vendre en tant que professionnel ?
Oui, via l'espace professionnel dédié. La création du compte est soumise à validation manuelle par GREEN EV avant tout dépôt de véhicule.
Comment se connecter à mon espace ?
Sans mot de passe : un lien de connexion valable 30 minutes vous est envoyé par e-mail depuis Mon espace.